Виджет IP телефонии дает возможность сделать вызов клиенту только c одного номера. Как быть, если есть необходимость использовать различные виртуальные номера?
Задача:
Реализовать вызовы с виртуальных номеров.
Решение:
В виджет amoCRM добавляем действие на телефонный номер — вызов с разных номеров.
В документации API CoMagic есть нужный нам метод, который позволит создать прямой звонок абонента с сотрудником без использования сценария.
При нажатии на пункты «Аренда» и «Мегафон» происходит дозвон на указанные в настройках номера, после успешного соединения — дозвон идет клиенту.
Остались вопросы? — пишите, будем рады Вам помочь